Marketing, o por qué las grandes superficies se equivocan

El otro día fui a Carrefour a comprar, como siempre hago. Desde que una persona comienza la inmersión en el mundo del marketing y la economía en general, cada compra, cada adquisición o intercambio comercial se convierten en un suave valls en el que cada una de las partes va mostrando sus pasos poco a poco. Técnicas de venta, más o menos potentes, artimañas varias articuladas con otras áreas de la empresa, innovadoras iniciativas cuyo objetivo estratégico está muy lejos de lo que cualquiera podríamos intuir; y así funciona esto del marketing: muy cambiante, muy flexible y muy innovador, pero sin abandonar la vieja escuela.

En Carrefour, dos productos en la estantería. Yo no soy consumidor de salsas ni de nachos, pero si que alguna vez he comido ambos conjuntamente en algún restaurante y/o bar. ¿Por qué no probarlos en casa? Llevo una vida sana, repleta de fruta y con pocas grasas, pero la oferta de 3×2 me hace animarme a consumir un producto nuevo.

Y aquí viene el problema, hay 3×2 en las salsas y también 3×2 en los nachos. Al pasar por caja, obtengo el ticket que miro por curiosidad, ya os digo… por el tema de que uno está más pendiente del marketing y ve las cosas con doble fondo.

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La importancia de la palabra ‘mil’

Un rato de relax, un café… un reportaje en televisión. El volcán Nyamulagira en la Rep. del Congo, englobado dentro de una serie de imágenes de volcanes de todo el planeta. Y justo cuando la voz en off se dispone a dar cifras de muertos en una de las erupciones, sólo para dignificar la importante actividad del mismo, avanzan a cámara lenta en mi mente sus palabras “… explosión que acabó con la vida de 147 […] personas”. Aunque el narrador no hace pausa ahí, desde el principio de la frase uno reza y reza, y reza, porque no haya una palabra mil ahí metida. Esa es la relevancia ganada por la palabra ‘mil’ en estos últimos tiempos.

Los desastres a nivel mundial se multiplican, y las cifras asombran. Esto significa que llegar a juntar las palabras ‘personas’ y ‘mil’ en la misma frase, y acompañadas de otras tantas referentes a hechos negativos, es cada vez más habitual y nos sorprende menos.

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La importancia del ambiente en nuestra empresa

Hay veces que el hecho de pensar que tenemos que ir a trabajar con el mal ambiente que hay, se nos quitan las ganas de todo. Que si hay envidias, malas miradas, impedimentos que te ponen tus propios compañeros…pues nos toca ahora tratar este tema y ver como en ocasiones una pequeña cosa que se podía solventar en un momento, llega a tomar tales dimensiones que es imposible pararla. Leer más

Argentina: la pasión

Cuando uno viaja a “la” Argentina se tiene la sensación de que Europa y USA han perdido esa autenticidad de los momentos simples cargados de sentido en lo que a la vida se refiere. Nos basta, a mi y a los grandes amigos con los que viajo, con ver a este padre y a este hijo en el exterior de la cancha de Boca Juniors, un sábado de primavera por la mañana, aún a 7 horas de espera para que empiece el partido. Esta imagen dice mucho en todos los sentidos.

El ambiente se caldea por momentos, comienzan a aparecer hinchas y las calles del barrio de La Boca se visten de azul y amarillo. Maradona parece omnipresente, y no sólo eso, sino que todo el mundo habla de él a cada segundo. Me vienen a la cabeza las palabras que hace unas horas nos ha dedicado un importante entrenador argentino con el que hemos tenido el gusto de charlar durante unas horas en el famoso café Tortoni: “en Argentina la pasión manda”. Y qué razón lleva.

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Australia y Nueva Zelanda, mercado emergente

Aquí tenemos Australia y Nueva Zelanda, dos potencias emergentes. El pasado verano tuve la oportunidad de comprobar de primera mano cómo importantes empresas del sector tecnológico han abierto sus sedes en estos países, incluido el famoso caso de Kim Dotcom, fundador de Megaupload, alemán de nacimiento y que desarrollaba sus negocios desde Nueva Zelanda, concretamente desde esta magnífica casa situada en el paraíso, porque si algo es este país es, sin duda, el propio paraíso natural y también en lo que a calidad de vida se refiere. Leer más